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澳门贵宾厅线路检测,婆婆乘火车北上看病,铁路员工贴心服务感动家属

来源:岳坡信息门户网时间:2020-01-11 16:14:13 点击:1183次

澳门贵宾厅线路检测,婆婆乘火车北上看病,铁路员工贴心服务感动家属

澳门贵宾厅线路检测,楚天都市报11月2日讯(记者满达)老人从武昌乘火车北上看病,家人担心她走不了路,幸好武昌火车站备有轮椅,家人一直用轮椅将她送至站台,到站后工作人员又接力送她出站。2日,市民罗女士说,母亲抵达河南鹤壁后一再叮嘱她,要感谢一路提供热心服务的工作人员。

罗女士介绍,她的母亲骆婆婆今年68岁,因患有肾病,腿部浮肿,出行不便。10月30日晚上,父母准备从武昌火车站乘车前往河南鹤壁,去那里治病。“我和表哥送他们到武昌火车站,鹤壁那边有医院的车接。”罗女士说,但因为进站口到站台还有一段距离,她担心母亲走不了这么远的路,便打电话给12306咨询,能否带轮椅进站乘客,客服人员回复称,火车站有轮椅提供,站内工作人员会跟她联系。

出发当晚,武昌火车站工作人员提前联系罗女士。到站后,工作人员带领罗女士等人来到老弱病残的特别候车大厅候车。罗女士将自己身份证抵押后,领取了轮椅,选择由自己送到站台。看着父母上了火车,罗女士和表哥才放心离开。

第二天清晨,列车抵达鹤壁,列车员和车站工作人员又接力将骆婆婆送出站。骆婆婆很是感动,打电话叮嘱女儿,一定要感谢这些热情的铁路工作人员。

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